數字化學習服務隱私政策
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數字化學習服務隱私政策
(2017年11月更新)
請閱讀本《隱私政策》。本《隱私政策》向您說明北京環球卓爾英才文化傳播有限公司("我們"或"環球教育")如何收集、使用、處理并共享與我們的與數字化學習服務相關的個人信息。我們的數字化學習服務在本文中稱為"學習服務"。您使用我們的這些服務,表明您同意接受適用于相關的學習服務的條款和條件并同意接受本《隱私政策》。如果您不同意接受這些條款和條件,請不要使用我們這些服務。
1.本《隱私政策》適用于哪些服務?
2.個人用戶和機構客戶
3.機構客戶的責任是什么?
4.學習服務收集哪些個人信息?
5.學習服務如何收集您的個人信息?
6.學習服務使用Cookies嗎?
7.環球教育會如何使用收集的個人信息?
8.營銷信息和拒絕接受
9.環球教育如何保護個人信息的安全?
10.環球教育保存個人信息多長時間?
11.如果未滿18歲,會有什么問題?
12.濫用本《隱私政策》
13.對本《隱私政策》的修改
14.聯系環球教育
1.本《隱私政策》適用于哪些服務?
環球教育提供若干數字化學習服務,其目的是使成年人和兒童的學習過程更為愉快。
與本《隱私政策》相關的學習服務或本《隱私政策》中提到的學習服務均由環球教育提供。
2.個人用戶和機構客戶
在本《隱私政策》中,學習服務的個人用戶被稱為"用戶"。用戶包括學員和教師以及為他們自己或他們的子女購買了學習服務的使用權的個人用戶。
在本《隱私政策》中,"機構客戶"是指教學機構(如學校和大學),它們為了在它們的機構中使用而購買了學習服務。
3.機構客戶的責任是什么?
使用學習服務的機構客戶在上傳教師和學員的個人信息之前,必須獲得必要的同意(根據相關的隱私保護法律法規)。機構客戶還必須確保其上傳的任何個人信息均準確且為最新信息。
如果您不確定您是否就上傳個人信息獲得了相關人員的同意,請不要使用學習服務。
機構客戶還需要建立適當的技術和組織措施防止對個人信息未經授權或不合法的處理和意外丟失、被盜竊、損毀或損壞。不得寫出學習服務的密碼和用戶名或與他人共享。如果您是一個對學員進行登記的教學機構,請僅僅上傳學校發布的供學員使用的郵件地址(不得是個人郵件地址,如Hotmail郵件賬戶)。作為機構客戶,您控制學習服務收集并使用的您的教師和學員的個人信息,因此您有責任盡最大努力對他們的個人信息保密。
4.學習服務收集哪些個人信息?
在學習服務的注冊過程中,學習服務會收集有限的個人信息。例如,我們通常會要求用戶提供下列數據:姓名、年齡段、學校名稱、生日,如果需要,還需提供學校發布的電子郵件地址(如果是成年人為其自己或他們的子女的使用購買了學習服務的使用權,而不是機構購買了使用權,則應提供個人電子郵件地址)。
如果我們的服務是通過一個機構客戶銷售的,則我們不收集用戶的個人地址。教學機構還要上傳教師的有限的個人信息:姓名和電子郵件。如果您想準確地知道我們會收集什么個人信息,請聯系【郵箱】。收集用戶的電子郵件地址的目的是為了通過我們的系統向其安全地提供密碼。想了解我們使用電子郵件的其它方式,請參見本《隱私政策》第7條。
機構客戶負責確保其向學習服務上傳的信息的準確性。更多關于機構客戶責任的信息,規定在本《隱私政策》第3條中。
用戶在使用學習服務時,也可能生成個人信息。例如,學習服務可能會記錄用戶獲得的分數、用戶已經閱讀的書籍和活動的相關信息、已經作為在線練習的一部分進入系統的任何用戶的評價。
5.學習服務如何收集您的個人信息?
我們以如下兩種方式收集您的信息:
(1)您通過使用我們的服務披露您的信息,例如,當您在我們的網站發文時、注冊使用我們網站的任何功能時、與我們聯系(在線或離線)時、向我們訂購產品或服務時,您向我們披露您的信息。
(2)在您與我們的網站、移動應用進行互動時,或在您打開我們的電子郵件時,我們收集您的信息。我們使用cookies收集這些信息。想了解更多信息,請參閱本《隱私政策》第6條。
6.學習服務使用Cookies嗎?
我們網站的服務器將自動收集用戶的IP地址、瀏覽器的類型以及用戶從哪個網站進入學習服務以及該網站的詳情。這些信息會被用于:
●計算我們的學習服務被訪問的次數;
●記錄我們學習服務的哪一部分被訪問,以便改進我們學習服務的內容和板式。
這些信息是匿名的,換言之這些信息不會被用于確定個人用戶的身份。我們會不時向第三方提供這些匿名數據,以將它們用于我們的學習服務。
如需了解更多關于我們如何使用Cookies的信息,請參閱我們的《Cookies政策》。點擊此處,可以查看我們的《Cookies政策》。
7. 環球教育會如何使用收集的個人信息?
我們收集到的您的個人信息僅會被我們用于提供學習服務,且我們會遵守本《隱私政策》。我們絕對不會出售您的個人信息,并且未經您同意,我們不會向任何第三方提供您的個人信息,但在符合下列條件的情況下,我們可能會披露且共享個人信息:
向我們的服務提供商(為我們學習服務提供開發或主機的供應商)提供或共享,在此情況下,我們將要求他們提供與環球教育相同的保護水平;和/或如下情形:
●法律要求或允許進行披露或共享;和/或
●如果我們有合理理由認為某一用戶可能會違反法律(例如,如果一個用戶在我們的學習服務上發布了誹謗性的內容),我們會向相關的第三方(如執法機構)披露或共享;
●在用戶的學校、雇主或父母代表用戶購買了學習服務的使用權的情況下,向用戶的學校、雇主或父母披露或共享;和/或
●根據下文的"營銷信息和拒絕接受"條款的規定,向可能會使用這些信息的我們的集團成員公司披露或分享。請注意,不滿18歲的學員的信息將不會為營銷目的與集團成員公司共享。
我們還會匯總使用個人信息(這樣就不會通過姓名確定個人用戶的身份),以了解市場的總體情況、我們的學習服務被如何使用,并協助對學習服務進行戰略開發。
8.營銷信息和拒絕接受
未經使用學習服務的18歲以下的注冊學員的父母或法定監護人同意,我們不會向他們發送任何營銷資料。
使用學習服務的教師和成年注冊用戶同意將其聯系信息用于下列目的:
●告知用戶我們或我們集團產品和服務的更多信息,但用戶已告知我們不得這樣做的除外;
●告知用戶與我們學習服務有關的活動;
●邀請用戶參加調查、討論和抽獎,并通過在線調查和線上論壇方式征求用戶對于我們的學習服務的看法。
用戶完全自愿參加調查和論壇。用戶可以在任何時間要求我們不再為上述目的與其聯系。調查信息將被用于旨在改進我們的學習服務的市場研究。
我們不會向已拒絕接收我們的營銷郵件的用戶發送任何營銷郵件。我們發出的任何營銷信息均在其結尾處顯示拒絕接受鏈接。
9.環球教育如何保護個人信息的安全?
環球教育已經建立適當的技術和組織措施防止未經授權或不合法的個人信息處理,并防止個人信息意外丟失、被盜竊、損毀或損壞。
我們努力保護所有個人信息的安全。特別是,如果用戶的瀏覽器接受安全套接層(SSL)加密,我們會尋求通過安全服務器防止未經授權訪問支付信息。如果我們使用第三方處理個人信息,我們會要求他們確保個人信息的安全。我們在我們自己的系統上采用適當的安全措施,但互聯網不是一個安全的媒介,我們不能保證通過互聯網傳輸的信息的安全。
與學習服務相關的個人信息通常會存放在中國大陸地區。如果我們聘用的服務提供商在中國大陸之外處理個人信息,我們將要求他們提供與環球教育相同的保護水平。請參閱本《隱私政策》第7條中所列我們如何使用我們個人信息的承諾。
10.環球教育保存個人信息多長時間?
我們將依據適用法律法規的要求,在合理的時間內保存與學習服務相關的個人信息,并且最短保存時間為訂購到期后的一(1)個日歷年。
11.如果未滿18歲,會有什么問題?
我們的學習服務可能面向18歲以下的學員。
如果一名學員未滿18歲且對其個人信息以及學習服務有任何問題,我們建議他詢問其父母或法定監護人或其教師(視情況而定)。
12. 濫用本《隱私政策》
不當收集或濫用個人信息是違反本《隱私政策》和我們的"使用條款"的行為。如果發現這種情況,請通過【郵箱】向我們報告。
所有機構客戶和個人用戶必須同意不濫用因學習服務而獲得的任何個人信息,也不收集個人信息或使用機器人或其他自動化的腳本、代碼或功能收集個人信息。
如果我們獲知任何用戶或機構客戶違反了我們的使用條款或本《隱私政策》,我們可以立即暫停或終止他們的訪問權而無需告知。
13.對本《隱私政策》的修改
我們保留修改本《隱私政策》的權利,并且我們可能會不時修改本《隱私政策》。我們將一直保留新版本的發布日期,以便您知道本《隱私政策》在何時進行了修改。如果您不同意對本《隱私政策》的修改,請不要使用學習服務,也不要向我們提供您的個人信息。
14.聯系環球教育
如果對我們的本《隱私政策》有任何疑問,請聯系:
環球教育
北京市海淀區中關村南大街甲18號北京國際大廈D座9層
或通過[email protected]向我們發送電子郵件。